Validar su Cuenta rj11
La verificación de identidad protege su saldo y asegura que sólo usted pueda retirar fondos. Pedimos una foto clara de su DNI (ambas caras) y un comprobante de domicilio reciente —recibo de luz, agua o telefonía fija— donde se vea su nombre y dirección. Suba ambos documentos desde la sección Verificación en su perfil; nuestro equipo los revisa en un plazo de
pocas horas y le envía un correo confirmando que su cuenta está habilitada para retiros. Este proceso se completa una sola vez; después, cada retiro sale más rápido porque sus datos ya están validados en el sistema.
- Prepare sus documentos — Tome fotos nítidas del frente y reverso de su DNI, más un recibo de servicios reciente donde figure su nombre completo y dirección actual.
- Suba los archivos — Ingrese a la sección Verificación en su perfil rj11, toque Subir Documento, seleccione cada archivo desde su galería y confirme el envío.
- Aguarde la revisión — Nuestro equipo revisa manualmente cada documento en pocas horas. Recibirá un correo cuando la verificación esté completa.
- Cuenta habilitada — Una vez aprobado, podrá solicitar retiros sin demora. La validación queda guardada y no necesita repetir el proceso en futuros cobros.
